Motul
Motul a construit une organisation adaptée au client se concentrant autour de 6 macro-processus de l'entreprise. Cette organisation adaptée à l'ambition de développement international du Groupe favorise le travail en réseau et optimise ainsi les délais et la qualité de développement de ses produits. La culture des produits Motul, profondément ancrée dans son histoire à travers une recherche constante d'un lubrifiant toujours plus innovant, efficace et performant.
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Fondée sur ses valeurs de Haute technologie, d'Expertise, d'Authenticité et d'Engagement, la culture de Motul est partagée à tous les échelons par ses personnels qui transmettent leur fierté d'appartenance, avec un sens aigu de la satisfaction du Client et de respect des Partenaires.
Pour conserver son avance et sa place privilégiée sur des marchés très concurrents et changeants, Motul a développé et mis en place des outils spécifiques, en consacrant des moyens importants en matière d'écoute clients, de besoins des marchés, de veille technologique ou encore de partage des informations au sein du Groupe, en particulier au travers de ses Centres d'Excellence.
La culture des produits Motul, profondément ancrée dans son histoire à travers une recherche constante d'un lubrifiant toujours plus innovant, efficace et performant, a naturellement conduit l'entreprise à adopter les principes d'un système managérial de qualité.
L'organisation mise en place permet aux attentes du client d'être respectées et même anticipées en adoptant une approche structurée et pragmatique pour atteindre une efficacité maximale en remplissant des critères d'exigences de qualité internationale reconnus.